Retourneren bij cre8able.nl

Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem! Hier vind je alle informatie om je aankoop eenvoudig te retourneren.

Retourneren, hoe werkt dat?

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.

Controleer eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na je wettelijke bedenktermijn van 14 dagen.
  • De artikelen dienen onbeschadigd te zijn en in de originele verpakking te worden retour gezonden.

Stappenplan voor jouw retourzending

Volg deze eenvoudige stappen om je product(en) succesvol terug te sturen:

  1. Vul het retourformulier voor herroeping in en voeg deze bij je retour of mail deze naar [[email]].
  2. Verpak de artikelen, indien mogelijk, weer in de originele verpakking en schrijf het retouradres op de verpakking:

Cre8able happy designs by Lucinda
Elzekrulzoom 79
2403 SK Alphen aan den Rijn

  1. Frankeer het pakket voldoende en breng het naar een Pakket servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
  2. Zodra je retour door ons is ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening. Heb je voor Klarna gekozen? Dan brengen we het bedrag van je retour in mindering op je Klarna factuur.